“堅守初心，聚麗前行”妍麗集團2023年供應商峰會圓滿舉辦

       伴隨著全球局勢不斷演變，新興技術革新，消費代際更迭，2023年迎來美妝市場發展的拐點。4月14日，全球美妝產品與服務提供商AFIONA妍麗在中國深圳召開“堅守初心·聚麗前行”妍麗集團2023年供應商峰會。全球近百家頭部化妝品品牌代表、零售全渠道數字化行業專家、知名美妝行業媒體、政府及零售行業協會領導等參與此次大會。會上，妍麗集團CEO吳濤與高管團隊發布了妍麗集團2023年戰略規劃，從業務發展、商品策略、渠道建設、用戶運營、品牌賦能、數字化升級等維度，聚焦“全面增長”，攜手合作伙伴共建美妝新生態。



零售美妝的2022：短期陣痛，長期向好
       全球通脹、俄烏局勢、疫情沖擊、大國博弈，2022年是不平凡的一年，對于美妝零售業來說也受到疫情、物流停運、原材料價格上漲等諸多因素疊加的影響，國內化妝品消費一度低迷。從化妝品零售情況來看：2021年全年中國化妝品類累計零售額達到4026億元，與去年同期累計增長14%。截至2022年12月中國化妝品類零售額為290億元，同比下降19.3%。累計方面，2022年1-12月中國化妝品類累計零售額達到3936億元，累計下降4.5%。2023年隨著疫情防控進入新階段，消費市場逐步回暖。據前瞻預測，到2028年我國化妝品市場規模將達到9374億元，2023-2028年年均增長率將達到7.11%。未來五年，我國化妝品市場將會持續保持全球化妝品行業領軍市場的地位。在吳濤看來，2022年的美妝零售發展盡管充滿挑戰和壓力，極具“魔幻”色彩，但沒有成功的企業，只有時代的企業。在世界經濟呈現大小周期的趨勢變化背景下，我國成為疫情發生以來第一個恢復增長的主要經濟體，這種強大的修復能力與擴大內需是密不可分的。“美妝零售市場短期陣痛，長期向好，我們堅定的看好中國美妝市場未來的發展。妍麗也將持續圍繞用戶為中心，攜手合作伙伴堅守初心，聚‘麗’前行。”吳濤如是表示。




持續以用戶為中心，驅動“妍”式新增長
       在人口紅利逐漸消失的背景下，如何突破戰略盲點，尋找全新的增長路徑？妍麗在零售業全面承壓的一年，交出了滿意的答卷。2022年，妍麗加快發展，持續拓店，搶占制高點，共開出56家新店，總店數突破了200家，新進入了12個城市，同時完成了60家門店的續約，門店的盈利能力有了較大提升。并且，妍麗以用戶為中心，打造了更好的會員體驗。比如，在全渠道、全場域、全鏈路方面加快布局和建設，進一步提升了線上經營的能力，做強私域運營，開拓抖音直播等公域流量入口，線上交易額高速增長，占比持續提升；商品經營瞄準新興品類和國潮品牌持續做好新品引進和老品汰換，圍繞專業護膚的核心賽道，做細做深；在線下門店，持續推進服務產品化，圍繞用戶需求持續創新和迭代輕服務產品。

        此外，妍麗還持續推進數字化建設。從企業規劃管理、商品效率管理、門店數字化精細運營、會員精準營銷等維度進行數字化深耕。截止到目前，妍麗基礎設施建設和能力都取得了階段性的成果，企業數字化管理和經營水平得到了大幅提升。在團隊建設方面，妍麗加快人才培養，持續推動組織變革，通過妍麗妍究生計劃、神木計劃、妍星計劃、妍鷹計劃、麗星計劃、妍麗A計劃等專業人才階梯式培養，為妍麗儲備和輸出了大量的專業人才和管理儲備干部，并推動績效和激勵改革，推進組織優化，更加靈活的小單元作戰單位去更好適應業務變革帶來的挑戰。在合作共創方面，妍麗加強了同供應商、品牌方的深度合作。2022年妍麗引進42個新品牌，通過品牌共創、聯合營銷、爆款孵化，幫助合作伙伴取得市場、銷售、品牌等多維成功，并與數十個品牌伙伴建立戰略合作關系，從簡單的貿易買賣走向品牌共創，攜手為廣大的消費者帶來自信與美麗，鼓勵大家成為真實但更好的自己！



價值共創，聚“麗”增長
       伴隨著消費代際更迭，消費快速升級，新技術不斷突破，行業創新加速，數智時代來臨，我們如何穿越周期，重新回歸用戶和產品價值。在吳濤看來，我們首先應該打開邊界、開放包容；其次，重視效率優先，精益管理；再者，我們需要不斷學習，創新創造；最后，我們需要打開邊界、開放包容。2023年，妍麗將聚焦在以下幾個方面與合作伙伴形成共識、共謀發展、共創未來！
 
        一是聚焦業務增長，質量效益再提升。未來一年的關鍵詞“增長”，以及驅動增長的全面數字化。以消費者為中心，創新業態，提升運營效率，開啟新店強增長態勢。保持現有老店存量可持續健康增長，探索并開辟新渠道、新業務、尋求第二增長曲線。深耕全渠道布局，打通公域私域，從流量到留量。圍繞用戶需求，通過消費者洞察，打磨服務產品，使得妍麗“輕服務”更加個性化、精細化、標準化。從而保持品牌內生力，穩步擴大生意規模，動態調整商品結構，保持企業健康毛利水平。
        二是深度會員運營。圍繞妍麗會員，通過數據中臺管理、會員數據共享，會員活動進行會員互動心智培養、會員數字化管理、會員精細化經營、會員生命周期管理等，進一步深化會員運營。
        三是開展品牌多維共創。加強供應鏈深度協同，通過組織內協調、供需間協調、實現集約化、敏捷化、柔性化供應鏈管理，全渠道多點觸達，創新引領、多點觸達、渠道整合，實現突破式發展。全渠道會員精準營銷，創增量、做流量、實現會員精細化、精準化營銷。




        此次供應商峰會，妍麗還特別邀請了深圳國家高技術產業創新中心（深圳發展改革研究院）大健康研究中心主任何宏斌，化妝品行業媒體青眼創始合伙人李惠華，零售數字化行業專家、元數科技CEO何輝，分別就化妝品行業的未來發展做關于政策及行業趨勢的分享。


        何宏斌主任在本次峰會上發表《深圳市化妝品產業高質量發展規劃（2023-2030年）政策介紹》。去年，深圳市人民政府相繼出臺“20+8”產業集群新政，何宏斌表示，“化妝品產業是作為我們大健康產業的一個重要子領域，目前深圳市是圍繞新興賽道布局，重點發展化妝品產業融合，未來將在行業科技發展方面有所作為”。   



       青眼創始合伙人李惠華就《2023中國美妝趨勢洞察》進行分享，并發布2023年中國美妝市場5大趨勢：功效、中國成分、科技紅利、美妝高端化、香氛。李惠華介紹，這幾年整個功效化妝品的市場規模增速超25%，預計到2027年功效化妝品市場規模將突破2000億。



       “妍麗經歷了信息化，數字化，正在向數據化進展，現在已建立了面向城市年輕時尚愛美人群的全渠道的觸點和體驗場景，隨時隨地，實時應景”，元數科技CEO何輝在大會上說到。